こんにちは。

勝ち組治療家養成・個別指導塾
塾長の早野です。

先日、第４期入塾希望者から

「新規集客がうまくいかないので
　ホームページやチラシを見て下さい！」
　
とのメッセージをいただきました。

そこで軽くチェックしてみると…

まったく話にならないレベルで
自分本位のことをやっているなぁ
と感じました。

というのもホームページを見ても
誰に向けたものなのか分からず
整合性が取れないものだったのです。

そこで本日は、集客時の基本
『ターゲットの設定』について
お話をしようと思います。

映像はこちら

第３２講
『集客に成功するラブレター大作戦とは？』

・通常速度（１０分２７秒）

※クリックするとＹｏｕＴｕｂｅに移動し
　映像が流れます。

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　一人の患者さんに向けて書こう
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塾生
「塾長、新規集客のポイントを一つ
　上げるとしたら、何でしょうか？」

早野
『集客したい人患者さんを一人に絞り込むこと』

塾生
「えっ、一人に絞り込む？それじゃあ、
　他の人が来てくれませんよ。」

早野
『本当にそうでしょうか。
　お聞きしますが、一人を動かせないのに
　多くの人を動かせるのですか？』

塾生
「あっ、・・・・・」

はい、新規集客が上手くいっていない人は
とにかく”誰でもいい”から来て欲しいと
願うあまり、絞り込みができていません。

このことは新規集客をする場合に
とても重要な要素になっています。

というのも、患者さんの悩みは
それぞれ違うからです。

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　悩みが違うって、どういうこと？
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まず、理解しておいて欲しいことは
患者さんは”施術”を受けたいのではなく
自分が抱えている”悩み”を解決したいのです。

・肩こりがひどくて仕事に集中できない。
・ランニングをすると右膝だけが痛くなる。
・慢性的な腰痛で、運転するのがしんどい。
・雨天時になると、頭痛がひどくなる。

患者さんは、自分が抱えている悩みを
解決したくて、治療院を探しています。

その時に、どこでも見かけるような

「当院はどんな症状でも大丈夫です！」

とのメッセージには反応してくれません。

それよりかは…

「仕事に集中できないくらいの
　肩こりなら、肩こり専門の
　当院まで御連絡下さい！」

「ランニング中に、膝が痛くなるのは
　実は●●が原因なのです…」

「車の運転で腰が痛くなるあなたへ…
　骨盤が歪んでいる可能性が大です」

「もう雨でも大丈夫！××頭痛撃退法！
　むち打ちは完治するってご存知ですか？」

いかがでしょう？このように
その人に向けたメッセージにした方が
受け入れてもらいやすいです。

結局、そのメッセージを読むのは一人です。

だとしたら、その一人の方に向かって
メッセージを作り込んだ方が、人は動きます。

だから一人まで絞り込むのです。

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　やってはいけないミス！
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ターゲットの設定を一人まで
絞り込んで行うことをしていきますが…

にわかマーケッターや、偽コンサルタントは
“理想となる顧客”をターゲットにしましょう！
などと言っています。

確かに理想となる顧客に来てほしければ
理想となる顧客を設定したほうが良いです。

但し、重要な点にはなりますが、
ひとつ忘れてはいけないことがあります。

それは、その理想とする顧客が
あなたの周りに住んでいますか？
ということです。

「理想を書いてください！」と言うと…

年収１５００万円位で、自営業であり
時間が自由に使えて、さらに健康志向で
メンテナンスに週に２回通ってくれる人。

仕事がエンジニアで、夜遅くまで仕事をし
睡眠不足で自律神経が乱れていて、
月３万円くらいは治療費に回せる人。

など、自分に都合のいい患者さんを
言いだしたりする傾向が高いです。

でも、あなたの周りに居なければ
理想はしょせん理想で終わります。

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ターゲットの設定は既存から
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ターゲットの設定を間違えないように
していくには、すでにお越しいただいている
患者さんにした方がやりやすいです。

例えば３丁目の片山さんとした場合、
あなたの治療院にはカルテがあります。

片山さんの
・年齢・性別
・来院動機
・仕事／職種
・家族構成
・症状推移

このようなことをベースにした方が
実際にいる人ですし、明確に打ち出しやすく
メッセージを作る際も、その人に向かって
伝えていくことを意識すればやりやすいです。

もし、新規集客で悩んでいるなら
一度、自院のターゲットの設定を
見直してみて下さい。

ここを変えるだけで、集客は
スムーズに行くことが多くなります。

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さて、今回のメルマガでは
『ターゲットの設定』
というテーマでお伝えしました。

広告メッセージとは、ある種
ラブレターになっていなければなりません。

一人に向かって想いを込め
伝えようとするからこそ、伝わるのです。

“誰”に来てもらいたいのか
今一度考えてみましょう。

新規集客はそこから始まります。

では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。

講義終了！

塾長・早野