先生の●●をちょっと工夫するだけ!見込み患者の取りこぼしを減らす方法

こんにちは。

勝ち組治療家養成・個別指導塾
塾長の早野です。

既にご挨拶はしておりますが
8月からクドケンメルマガの
金曜日を担当することになりました。

ボクは今、1人院の先生にむけて
「経営・集客」に特化し売上を上げる
勝ち組治療家養成・個別指導塾という
経営塾を運営しており、

主に月商50万円に満たない先生の
お手伝いをしています。

さて、今回のメルマガでは
「人に対する不安を解消せよ!」
お伝えします。

本日の映像はこちら

第3講
「先生の●●をちょっと工夫するだけ!
 見込み患者の取りこぼしを減らす方法」

・通常速度(10分47秒)

※クリックするとyoutubeに移動し
映像が流れます。

患者さんの心理を理解していますか?

月商50万円に満たない先生の多くは
集客する際に、新規患者さんの
“抱えている不安”を
払拭しきれていません。

どういうことかというと…

何事も初めてのことには不安が伴うように、
新規患者さんも先生の院に伺うことは
初めてなので、不安を持って来院します。

治療院業界に限らず、
先生も入りにくいお店はありますよね。

なぜ、入りにくいのか…

それは、
何かしらの「不安要素」があるから
入れない(入りにくい)のです。

新規患者さんが不安に思うこととは?

新規患者さんの来院への不安は
大きく分けて4つの要素に分類できます。

1、 人に対する不安
 →どんな先生がいるのか?

2、 場所に対する不安
 →どんな場所、空間で行うのか?

3、 内容に対する不安
 →施術はどの様なことをされるのか?

4、 料金に対する不安
 →支払う金額はいくらなのか?

どれも来院を躊躇させてしまう
要素なのは間違いありません。

この中でも、
一番大きな不安要素といえるのは

“人(先生)に対する不安”です。

よく考えてみて下さい。

新規患者さんは、先生の院のことを
詳しくは知りません。

予約の際に少し調べるくらいです。

当然、先生がどんな人なのか
まったく理解できていないのです。

もし、チラシやホームページなどに
“先生の情報”がなければ新規患者さんは
どのような気持ちになるでしょう?

ここの治療院の先生は・・・

✅男性かな?それとも女性かな?
✅恐い人だったらどうしようかな?
✅気難しい先生だったらどうしようかな?
✅清潔感のある先生なのかな?
✅若い先生?それとも年配の先生かな?

新規患者さんの心の中でこれらの懸念が
“勝手に起こってしまう”のです。

人に対する不安を払拭する!

新規集客をする際には、
患者さんの不安を取り除くために、
先生の情報を公開する必要があります。


人に対する不安を払拭する方法では
“先生の写真”を使う方法が
最も簡単で効果があります。

ホームページやチラシなどには
笑顔の写真や施術時の写真を
使った方が効果的なのですが…

✅顔写真がまったくない
✅イラストを使っている
✅写真はあるが笑顔ではない
✅施術写真などは表情が見えない
(特に下を向いている写真が多い)

このような写真を使っていては
新規患者さんの不安は払拭しきれません。

どこに問題があるのか?と
おっしゃられる先生もいます。


治療院ビジネスは密閉空間ですので、
先生に会ったことがない人は、
先生の顔を見る機会がないという点に
大きな問題があるのです。

密室した空間に2人きり?

駅前の立地で、通りがかりの方から
先生が見えるのであれば
問題はないのかもしれません。

ですが1人先生の場合、
そのほとんどが、

✅自宅
✅マンションの一室
✅裏通りの店舗
✅空中店舗(2階以上)

これらの立地条件で院を構えています。

密閉空間と分かると、見込患者さんは

「こんな先生と密閉空間で
 2人きりは嫌だなぁ…」

という
“心の問題(不安)”が生じてきます。

特に治療院のビジネスの場合
女性の患者さんが多いです。

先生が男性でしたら、
密室空間において男女2人に
なってしまうのです。

先生からすれば、いつものことで
仕事上、意識しないかもしれませんが、
初めて来院した女性ともなると
その様には考えてくれないものです。

この点は、よーーーーーく、
理解しておく必要があります。

安心できる情報を提供しよう!

新規患者さんに安心した状態で
来院していただくためには、
『表情が見える』写真が効果的です。

特に”笑顔”の写真であれば、人柄も
伝わりやすく、心の不安は解消されます。

今一度、ご自身が使われている
広告媒体を見直してみて下さい。

ホームページに笑顔の写真がありますか?
パンフレットに笑顔の写真がありますか?
チラシに笑顔の写真がありますか?
立て看板に笑顔の写真がありますか?

もし、笑顔の写真が無ければ、
意識的に掲載してみて下さい。

これだけでも十分な効果を発揮する
新規集客が実践できるはずです。

今回のメルマガでは
『人に対する不安を解消せよ!』
というテーマでお伝えしました。

一人でも多くの患者さんを救うために
今すぐできることから
始めていきましょう!

先生ならこれくらい簡単なはずです。

本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。

では、講義終了!

塾長・早野

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執筆者について

早野隼翔

最短ひと月で月商50万を達成させる 勝ち組治療家養成 個別指導塾 塾長