こんにちは。

勝ち組治療家養成・個別指導塾
塾長の早野です。

 

早いものでメルマガを書き始めて
おおよそ１年２ヶ月が過ぎました。

 

この間、先生方から
何度も言われたことは

「自分も月商５０万円を達成したい！
　そのための集客方法を教えて下さい」

という、
新規集客に関することが
ほとんどです。

 

集客に困っているから
“集客方法”を知りたい。

もっともなことだと思います。

 

しかし、本当にやることは
それで合っていますか？

 

そこで本日は、
『経営のはじめの一歩』について
お話をしようと思います。

動画はこちら
↓↓↓

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　１年目だろうが１０年目だろうが
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ボクが経営について
コンサルティングをするとき、
最初にやることは、
もちろん”現状確認”です。

 

治療家の先生で言うところの
『問診』や『検査』です。

 

患者さんが抱えている悩みや
患者さんの身体の状態が分からないと
正確な施術や処置はできませんよね。

 

これと同じように、
ボクもお客様が抱えている
悩みを聞いて、

その問題を共有し、
それから具体的な対策に
入っていきます。

これって当たり前のことですよね？

 

しかし、ご自身が経営や集客の
問題を抱えるお客様側になると
どうしても目先で起こっている
“現象”に振り回されてしまっています。

はい、論外です。

 

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　原因はいくつもあるが…
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「集客が上手くいっていないから
　集客だ！」

と先生方が言っても、
ボクから見ると違うところに
売上の問題があります。

 

例えば、

・コミュニケーション不足

・不適切な問診／検査

・次回の提案／予約案内

・リピート率が悪い

・施術単価の安さ

・既存患者の流出

など…
挙げたらキリがありません。

 

「首筋が痛くて、肩こりがひどい！
　肩をもんでくれーーーーーー！」

と患者さんに言われても、
本当に施術するべき場所は
違うのと同じですよ。

 

で、もう一度、本題に戻ります。

 

最初にやることは、
集客ではありません。

 

最初にやることは、
現状確認なのです。

これは、お分かりいただけますよね？

 

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　現状確認の第一歩
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治療院ビジネスの場合、
売上の要素となるものは
大きく分けると２つ。

１つは時間に関すること。
１つは単価に関すること。

この２つを使って、
ご自身の治療院が最大で
どのくらい売り上げられるのかを
知ることが大切になります。

 

つまり、あなたが持っている
バケツの大きさを知るってことです。

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バケツの大きさ＝予約可能枠数
バケツの大きさ＝最大売上値
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では、３つの質問をします。

１、あなたの営業時間は何時間ですか？

２、あなたの１回の施術時間は
　　何分ですか？

３、あなたの実質稼働日数は
　　何日ですか？

これによって、
１ヵ月あたりの予約可能枠数が
決定します。

 

一例）
１、１０時から２０時まで(１０時間労働)
２、１人あたり５０分　 (１日１２名)
３、２２日営業　　　　　(２２日営業)

６０分×１０時間×２２日
＝１３,２００分

１３,２００分÷５０分
＝２６４枠（予約表ＭＡＸ）

予約表を全部埋めると２６４枠。

これに１回あたりの
平均施術単価を掛けると
最大売上値が出ます。

 

平均施術単価４,５００円で
試算してみると…

２６４枠×４,５００円
＝１,１８８,０００円

はい、稼働率１００％で考えると
最大売上値が約１２０万円
になりました。

 

バケツの大きさ＝約１２０万円

 

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　稼働率はどうする？
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バケツの大きさを知ったところで
稼働率が１００％になっているとは
限りません。

 

実際、朝から晩まで休憩無しで
施術しても、１日も持ちません。

 

中には、予約が入っていても
キャンセルされることもあるし
稼働率１００％は現実的ではないことが
お分かりいただけると思います。

 

無理のないところで
おおよそ考えるのであれば、
半分の５０％～６０％を目指すのが
良いと思われます。

この場合で行くと…

稼働率５０％→５９０,０００円
稼働率６０％→７１２,８００円

このようになります。

 

まずは、今１度
ご自身のバケツの大きさを
知って下さい。

 

そのために、
まず現在の稼働率を
計算して出してみて下さい。

＜稼働率の計算＞

【稼働率＝
　予約数÷予約可能枠数×１００】

これが、最初にやることだと
断定しておきます。

 

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さて、今回のメルマガでは
『経営のはじめの一歩』
というテーマでお伝えしました。

 

治療院の経営は
どんぶり勘定ではうまくいきません。

 

必ず、自分の行っているものを
「数値化」することから始めます。

 

まずはバケツの大きさから
知ることを始めていきましょう。

 

では、本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。

講義終了！

 

塾長・早野