こんにちは。

勝ち組治療家養成・個別指導塾
塾長の早野です。

今回も、前回に引き続き
「集客の悩みシリーズ」として
よくある質問に対して、独自の視点で
お話をしていこうと思います。

２回目は新規集客の中で、
そもそも

“患者の集め方が分からない”

というもの。

他業種などの集客活動を見ていれば
いくつかヒントになるものが
あるのですが、
どうしても自分のこととなると

「何をどうしていいのか分からない」

ということが起こっている様子。

そこで本日は、
『見込客の集め方』について
お話をしようと思います。

映像はこちら

第３９講
『見込客の集め方』

・通常速度（１０分２６秒）

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　対象者の悩みを知ること
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新規集客を行っていく時に
まず、考えておくことは…

「あなたが集めたい見込客は
　一体何に悩んでいるのか？」

このことを調べることです。

それも徹底的にです。

患者さんに来て頂くためには
“来て頂くための理由”を明確にし
伝えなければなりません。

その際に必要なことは

・お金を支払うことによって
　患者さんは何が手に入るのか？

・お金を支払うことによって
　患者さんはどんな変化を
　手にするのか？

これを明確にしなければ
あなたの施術に
お金を支払う理由がない事と
同じになってしまうからです。

お金を支払って、何が手に入るのか
まったく分からないと、
価値が分からず患者さんにとって
無駄な出費になりますよね。

患者さんは治療を受けたいのではなく
自分の悩みを解決したいのです。
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だから、まずやるべきことは
どんな悩みが解決できるのかを
伝えてあげる必要が
あるというわけです。

例）患者さんの悩み

・肩こりがひどくてイライラする。
・腰が痛くて重いものが持てない。
・頭痛がひどくて薬が手放せない。
・病院に行っても何もないと言われる。
・長時間、運転することができない。
・疲れが解消しない。翌日もしんどい。

簡単に書きましたが、
対象患者さんが悩んでいることを
是非書き出してみて下さい。

より具体的な場面で、イメージできると
悩みの深さが違うことに気づきます。

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　解決する手段を明確にする！
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患者さんの悩みが分かったら
次にすることは、

「どの様な手段で、
　その悩みが解決できるのか？」
　
伝えてあげなければなりません。

そして、

「なぜあなたが解決できるのか？」

ということを
証明しなければなりません。

・どの様な治療を行うのか？
・その結果どうなるのか？
・どのくらい（時間）で治るのか？
・なぜ、あなたができるのか？
・他の先生とどう違うのか？

これらのことに
答えていく必要があります。

あなたがどんなに素晴らしい
治療技術を持っていたとしても
そのことが患者さんに
伝わらなければ来てくれません。

来て頂くためには
伝える必要があるのです。
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間違っても
「施術を受けて頂ければ分かる！」
などと言わないことです。

患者さんの悩みは

・どんな手段で治りますか？
・手技を使うのですか？
・機械を使うのですか？
・道具を使うのですか？
・薬を使うのですか？
・なぜ、他の方法ではなく
　あなたが使う方法がいいのですか？

患者さんは常に疑問に思っています。
このことを理解して下さい。

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　広告の意味、知っています？
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患者さんの悩みを知り
解決方法が説明出来たら
あとはその情報を届けることです。

広告とは、
「広く、告げる」と書きます。

何を告げるのか？

患者さんに対して、

「あなたの悩みは
　私がこのような方法で
　治すことができます！
　だから、ご連絡下さい」

そして、

「早く解決したいのなら
　ぜひ、私に会いに来てください」

と、告げるのです。

集客ができない広告の特徴は、
相手の悩みを理解しておらず、
一方的な商品紹介だったり
サービスの説明が多いです。

広告を見ていても
「だから、どうした？」
と言いたくなるものばかりです。

このような広告にならないためにも

「誰の」
「どんな悩みを」
「解決するのか？」

にこだわって、伝える必要があります。

※広告の種類に関しては、別の機会に。

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さて、今回のメルマガでは
『見込客の集め方』
というテーマでお伝えしました。

見込客を集められない方の
多くは、お金を支払う人の悩みを
きちんと理解していません。

行ってしまえばリサーチ不足です。

「何のためにお金を支払っているのか？」

支払っている立場の人の気持ちになって
調べてみて下さい。

調べ方が分からなければ、
既存患者さんに聞いてみることを
おすすめしたいと思います。

では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。

講義終了！

塾長・早野